Izjava o privatnosti
Izjava o privatnosti
Koje osobne podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo, koliko ih čuvamo i koja prava imate.
Ažurirano: 3. listopada 2026.1. Voditelj obrade
Đačka 28, 10020 Novi Zagreb, Hrvatska
OIB: 64012313422 · MBS: 080891446
E-mail: prodaja@taurus-info.com · Telefon: +385 1 6261 331
Za pitanja o privatnosti obratite nam se na prodaja@taurus-info.com.
2. Koje podatke obrađujemo
- ime i prezime, adresu, e-mail i telefon
- podatke za račun i dostavu te, kada je potrebno, podatke poslovnog subjekta i OIB
- podatke o narudžbama, povratima, reklamacijama i komunikaciji
- broj bankovnog računa kada je potreban za povrat novca
- podatke korisničkog računa
- tehničke podatke potrebne za rad i sigurnost stranice, poput IP adrese i zapisa poslužitelja
- podatke o newsletteru i marketinškim privolama ako ste ih dobrovoljno dali
Za redovitu internetsku kupnju ne tražimo preslike osobnih dokumenata ni biometrijske podatke.
3. Svrhe i pravne osnove
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| narudžba, plaćanje, dostava, korisnički račun i podrška | izvršenje ugovora / predugovorne radnje |
| računi, porezne i računovodstvene obveze | zakonska obveza |
| prigovori, reklamacije, povrati i raskidi | ugovor i zakonska obveza |
| sigurnost, sprječavanje zlouporabe i obrana pravnih zahtjeva | legitimni interes |
| newsletter i marketing kada je privola potrebna | privola |
4. Kartično plaćanje
Kod kartičnog plaćanja podaci se unose u zaštićeno CorvusPay platno sučelje. Taurus info d.o.o. ne pohranjuje cjeloviti broj kartice, sigurnosni kod ni druge osjetljive autentifikacijske podatke.
5. Primatelji podataka
- odabrani dostavni partner radi isporuke
- pružatelji platnih usluga i banke
- pružatelji hostinga, tehničkog održavanja i IT sigurnosti
- računovodstveni i drugi stručni pružatelji usluga pod obvezom povjerljivosti
- nadležna javna tijela kada to zahtijeva zakon
Osobne podatke ne prodajemo.
6. Rokovi čuvanja
- relevantne knjigovodstvene isprave čuvaju se najmanje 11 godina
- pisani prigovori najmanje godinu dana
- podaci potrebni za ugovor, reklamaciju i pravne zahtjeve čuvaju se razmjerno svrsi i rokovima zastare
- podaci na temelju privole čuvaju se do povlačenja privole ili prestanka svrhe, osim ako postoji druga pravna osnova
7. Prijenosi izvan EGP-a
Ako pružatelj usluge obrađuje podatke izvan EGP-a, prijenos se provodi samo uz mehanizam dopušten GDPR-om, primjerice odluku o primjerenosti ili odgovarajuće ugovorne zaštitne mjere.
8. Vaša prava
Pod uvjetima iz GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost te uložiti prigovor. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
9. Pritužba AZOP-u
Ako smatrate da se podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
10. Kolačići
Detalji su na stranici Politika kolačića.